ex'positionメンバーズ・ギフトカード会員規約

この会員規約(以下「本規約」という)は、株式会社AGT(以下「弊社」といいます。)が発行する「ex'positionメンバーズ・ギフトカード(以下「メンバーズカード」といいます。)」のサービスに関し、弊社が本規約の定めに従い入会を承認した会員(以下「会員」といいます。)に対し適用され、本規約に従ってメンバーズカードを用いたお取引きをいただくものとします。

第1章 総則

第1条(定義)
(1)
「ギフトカード機能」
弊社発行の前払式証票に該当する加減算型カードで、貨幣価値を繰り返し入金(以下「チャージ」といいます。)する事ができ、また、チャージされたメンバーズカードを使用し、カード取扱店にて商品購入時の支払い手段として利用する機能のことをいいます。
(2)
「ポイントカード機能」
所定の手続きを完了し、弊社が入会を承認したお客様が会員が、カード取扱店にて商品購入に応じたポイントが付与され、付与されたポイントはメンバーズカードを使用し、カード取扱店にて商品購入時の支払い手段として利用する機能のことをいいます。
(3)
「カード取扱店」
「カード取扱店」は、チャージとポイントカード利用等、メンバーズカードの利用のできる店舗(以下「カード取扱店」といいます。)をいいます。
(4)
「商品」
「商品」は、カード取扱店にて販売する商品(メンバーズカードへのチャージならびにその他金券類を除く)をいいます。
第2条(カード取扱店)
カード取扱店は下記になります。
また、弊社ホームページでもご確認いただけます。 ex'position原宿店
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-31-4 原宿こうえつビル1F
TEL:03-5786-0901
営業時間:12:00~20:00(日・祝日 12:00~19:00/第1または第2月曜日定休)
第3条(会員資格)
本規約に同意のうえ、所定の手続きを完了し、弊社が入会を承認したお客様が会員としての資格を有します。
第4条(入会金および年会費等)
メンバーズカードの入会金および年会費は無料とします。
第5条(メンバーズカードの紛失・盗難等)
弊社は、メンバーズカード、プリペイド番号、またはPINの盗難、不正使用、紛失、もしくは改竄された場合であっても一切責任を負いません。また、これを理由としたメンバーズカード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。
第6条(メンバーズカードの破損・磁気不良等)
メンバーズカードの磁気情報が破損することがありますので、汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。
メンバーズカード磁気情報が破損した場合は、破損の原因が故意に基づかないことが明らかで、メンバーズカードの磁気情報またはメンバーズカード裏面に記載されているプリペイド番号が判読可能な場合に限り、弊社の判断により、第7条記載の再発行費用にて残高を移行させた新しいメンバーズカードを発行することができるものとします。
その際、弊社は新しいメンバーズカードと交換で従前メンバーズカードの引渡しを求めることができるものとします。
なお、新しいメンバーズカード発行についてのメンバーズカードの図柄およびメンバーズカードの形状は、弊社が指定させていただくものとし、お客様は異議を述べないものとします。尚、返金対応はいたしません。
第7条(メンバーズカードの再発行)
1項
紛失・盗難等により、メンバーズカードの再発行が必要な場合、カード取扱店店頭にてメンバーズカードの再発行を受けることができます。
2項
従前メンバーズカードの累計ポイントを再発行メンバーズカードへ合算する場合、手数料として300円(税込)を申し受けます。
3項
引継手続き完了後、従前メンバーズカードの引渡しを求めます。
4項
会員が累計ポイントの引継ぎを希望しない場合、退会手続きをした上で新規登録を行います。その際、手数料として300円(税込)を申し受けます。
第8条(本人確認資料の提示)
第三者によるなりすましを防止するためなど個人情報保護の観点から、メンバーズカード再発行等の場合、またはその他弊社が必要と判断した場合は、運転免許証等の本人確認資料のご提示を求め、会員ご本人であることの確認をすることがあります。
第9条(不正な取得・利用等)
次のいずれかに該当するときは、弊社は会員のメンバーズカードのチャージおよびそのご利用を停止し、メンバーズカード自体を失効扱いとしたうえで、会員のメンバーズカードを弊社にお引渡しいただくものとします。
1項
お客様が、不正な方法によりメンバーズカードを取得し、また、不正な方法により取得されたメンバーズカードであることを知って使用した場合
2項
メンバーズカードが改竄、偽造、または変造されたものである場合
3項
本規約に違反した場合
本条各項に疑いがある場合、弊社は調査のため一時的にメンバーズカードをお預かりできるものとします。
本条1項においてメンバーズカード自体が失効した場合、弊社は当該メンバーズカードの交換・再発行・返金などには一切応じません。
第10条(本規約の変更)
弊社は、会員の事前の了承を得ることなく、随時本規約を追加、変更または削除(以下「変更」といいます。)することができるものとし、会員は、弊社が本規約を随時変更すること、および本規約の変更後はその変更に基づき本サービスの利用条件等が変更されることを承諾します。
この場合、変更後の規約を適宜の方法で告知するものとし、告知の時点で変更の効力が生じるものとします。
第11条(メンバーズカードサービス内容の変更または中断もしくは終了)
1項
弊社は、会員に対し、一定の告知期間を設けた上で、弊社ホームページへの記載、その他弊社が適切と判断する方法で告知をする手続きを経ることにより、メンバーズカードサービスを変更、中断または終了することができます。
2項
弊社は、メンバーズカードサービスの中断または終了の際、前項の手続を経ることにより、中断または終了に伴う会員からの損害賠償の請求を免れます。

第2章 ギフトカードの利用

メンバーズカードは、貨幣価値を繰り返しチャージする事ができ、また、チャージされたメンバーズカードを使用し、カード取扱店にて商品購入時の支払い手段として利用することができます。
第12条(チャージ方法)
メンバーズカードへのチャージは、カード取扱店店頭にて行う事ができます。
メンバーズカードへのチャージは1回につき10,000円単位とします。
1枚のメンバーズカードにチャージできる上限金額は1,000,000円とします。
※また、同様に支払可能額は1,000,000円とします。
本条に定めた手段き以外でのチャージはできません。
メンバーズカードのチャージにはショップ購入ポイント付与のサービスは提供されません。
第13条(チャージ金額の利用)
メンバーズカードは、カード取扱店店頭における商品購入時の支払い手段として利用できます。
ご利用の際は、メンバーズカードをレジでお渡しいただき、商品購入合計額をチャージ残高から差し引くことにより、お支払いが完了いたします。
商品購入合計額およびお支払い後のチャージ残高はレシートに表示されますので、お客様はそれらに誤りがないことを確認するものとします。
なお、メンバーズカードをご利用できない商品が一部ございます。カード取扱店にてご確認ください。
お支払いの際にお渡しいただいたメンバーズカードの残高が商品購入合計額に満たない場合は、改めてメンバーズカードにチャージを行いご利用ください。
なお、商品購入代金にメンバーズカード残高が満たない場合、その不足額を現金でお支払いいただくことにより商品購入代金の一部としてチャージ金額を利用することができます。
メンバーズカードを複数枚お持ちであっても、各カードの残高を1枚のカードに統合することはできません。
第14条(チャージ残高の照会)
メンバーズカードのチャージ残高はレシートに表示される他、カード取扱店やメンバーズカード裏面のQRコードの「ex'position ギフト機能 残高照会ページ」にて確認できます。
カード取扱店にて残高を確認される場合には、メンバーズカードをレジまでお持ちいただきご提示ください。
ex'position ギフト機能 残高照会ページ」にて残高を確認される場合は、メンバーズカード裏面に記載された16桁のプリペイド番号と、パスワード(未設定時はカード裏面記載の4桁のPIN)が必要です。
第15条(チャージ金額の返金)
ご購入頂いたチャージ金額の返品、返金は致しません。
第16条(チャージ金額の有効期限)
メンバーズカードのチャージ金額は最後にチャージやご利用いただいた日から1年間(以下「有効期限」といいます。)ご利用がない場合、残高の有無に関わらずそのメンバーズカードのギフトカード機能は無効となり、チャージ残高の返金はしないものとします。
なお、メンバーズカードの有効期限は「ex'position ギフト機能 残高照会ページ」にてご確認いただけます。
但し、有効期限を過ぎたメンバーズカードのチャージ残高はご確認できません。
第11条(チャージの終了)
弊社は、カード取扱店及び「弊社ホームページ」、「ex'position ギフト機能 残高照会ページ」において1ヶ月前に事前に予告することにより、チャージに係るサービスの提供を終了することができます。
第12条(システム保守・障害等)
1項
お客様は、決済システムの保守、点検等のため、または天災、通信回線の故障その他のやむを得ない事情により、メンバーズカードが一時的にチャージおよびそのご利用ができなくなる場合があることを了承するものといたします。
2項
前項によりお客様に何らかの障害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。

第3章 ポイントカードの利用

メンバーズカードは、 カード取扱店にて商品購入に応じたポイントが付与され、付与されたポイントはメンバーズカードを使用し、カード取扱店にて商品購入時の支払い手段として利用することができます。
第13条(メンバーズカードのポイント機能利用条件等)
1項
メンバーズカードのポイントは、カード取扱店店頭でのお買い物で付与された、または利用できるメンバーズカードのポイント(以下「ショップポイント」といいます。)となります。
2項
メンバーズカードのポイント機能はカード取扱店店頭にて利用できます。
3項
ご精算前に、レジにてメンバーズカードを提示いただいた場合に限り、ショップポイントの付与を受けることができます。
ご精算前にメンバーズカードの提示がない場合、ショップポイントの付与を受けることができません。
ただし、ご精算前にメンバーズカード不携帯の旨を申請し、店頭にて会員情報を特定できた場合のみ、ショップポイントの付与を受けることができます。
4項
前項の会員情報を特定において運転免許証等の本人確認資料のご提示を求め、会員ご本人であることの確認をすることがあります。
5項
累計ショップポイントは、ご精算時にお渡しするレシートに記載されます。個人情報保護の為、お電話でのご確認はできません。
6項
天災またはコンピュータシステム障害等により、メンバーズカードの利用およびショップポイント付与等ができない場合があります。
7項
前項によりお客様に何らかの障害が生じた場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。
第14条(ショップポイントの付与)
カード取扱店店頭にて商品購入金額100円(税抜)につき1ショップポイントが付与されます。
なお、メンバーズカードへのチャージ、弊社が指定する商品、配送費・修理代金・代引手数料、その他手数料等はショップポイント付与の対象外です。
第15条(ポイントの利用方法)
1項
ショップポイントを利用する場合、ご精算前にメンバーズカードの提示が必要です。
2項
累計ショップポイントは、1ショップポイントごとに1円単位で、商品代金の一部または全部に利用できます。
また、利用されたショップポイントは、累計ショップポイントからマイナスされます。
3項
累計ショップポイントの現金への交換はできません。
4項
ショップポイントの利用は、会員登録完了の翌営業日より可能となります。
5項
ショップポイントの有効期限はございません。
6項
弊社各オンラインショップのお買い物で付与された、または利用できるポイント(以下「オンラインポイント」といいます。)はカード取扱店店頭でのお買い物で付与された、または利用できるメンバーズカードのショップポイントと合算することはできません。
7項
ショップポイントはカード取扱店店頭のみでご利用可能です。
8項
オンラインポイントは各オンラインショップのみでご利用可能です。
第16条(返品の場合のポイント処理)
1項
会員はショップポイント付与の対象となった商品を返品する場合、購入時のレシートとメンバーズカードを提示するものとし、累計ショップポイントから返品払戻し相当額のショップポイントを差し引くものとします。その際、ショップポイント数が不足した場合、返金額より不足ポイント相当額を差し引くものとします。
2項
ショップポイントを利用して購入した商品を返品される場合は、利用された当該ショップポイントを返還します。
3項
その他、弊社の定める方法によるものとします。

第4章 会員の義務等

第17条(禁止事項)
1項
メンバーズカードは所定の手続きを完了した会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡、貸与することはできません。
2項
会員は、2枚以上のメンバーズカードを保持することはできません。
第18条(会員情報内容の変更)
1項
会員は、会員情報に変更が生じた場合は、速やかに店頭において変更の手続きを行うものとします。
2項
会員が前項の手続きを怠ったことによる不利益については、弊社は一切の責任を負いません。
第19条(会員資格の喪失)
会員が以下の項目のいずれかに該当するときは会員資格を喪失するものとします。
1項
入会または変更の申込みに際し、虚偽の申告があったとき。
2項
本規約に対する違反、またはその他の事由により、弊社が会員として不適格であると判断したとき。
第20条(退会)
会員は随時退会できるものとし、退会に際してはカード取扱店店頭において手続をするものとします。
なお、退会時の累計ショップポイントは退会手続完了とともに失効となります。

第5章 個人情報保護方針

弊社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、会員の個人情報の保護を推進致します。
第21条(会員情報の管理)
弊社は、会員の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
第22条(会員情報の取扱い)
1項
会員情報は、会員に対し電子メール・封書葉書類の郵便物等により情報配信、アンケート、または個人を特定しない統計に利用することを目的とします。なお、会員登録時にご案内を受け取らないとした場合でも、重要なご案内に限り、会員情報を利用するものとします。
2項
弊社は会員の個人情報を、弊社の商品・サービスおよびそれに関連する情報を提供する目的以外には利用しません。会員の個人情報は、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等が起きぬよう、予防および安全対策を講じるものとします。
第23条(会員情報の安全対策)
弊社は、会員の個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
第24条(ご本人の照会)
会員がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
第25条(法令、規範の遵守と見直し)
弊社は、保有する会員の個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本規約の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

第6章 その他

第22条(問い合わせ)
本規約、会員特典の問い合わせ、および会員情報の訂正・削除等に関する問い合わせ・相談は、カード取扱店までお問い合わせください。
第23条(裁判管轄)
本規約に基づく取引きに関して弊社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

以上

2015年11月1日 制定

カード発行元
株式会社AGT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-31-4 原宿こうえつビル2F
【ex'position メンバーズ・ギフトカード問い合わせ窓口】
TEL:03-5786-0902(土日祝祭日定休)
カード取扱店
ex'position原宿店
TEL:03-5786-0901
受付時間:12:00~20:00(第1または第2月曜日定休)

exposition エクスポジション:ジミーズチャーマー オフィシャル通販ショップonline Charmer - チャーマー Charmer argento - チャーマー・アルジェント Jimy's Charmer - ジミーズチャーマー Charmer - チャーマー BEAUTY ITEMS RECRUIT - スタッフ募集